Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 666nohu

Trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho tất cả tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật theo quy định hiện hànhTruy cập tùy pháp luật địa phương
666nohu Quy định sử dụng dịch vụ 666nohu
LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, điều kiện giao dịch qua MoMo hay Viettel Money, đến yêu cầu xác minh danh tính — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch và xác minh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết một điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản.

Telegram hỗ trợ

Kênh Telegram chính thức của 666nohu — tiện theo dõi thông báo cập nhật điều khoản và nhận phản hồi ngoài giờ hành chính.

BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản sử dụng không chỉ là quy định — mà còn là cam kết của chúng tôi về cách xử lý dữ liệu, bảo mật giao dịch và minh bạch thông tin. Mỗi mục dưới đây phản ánh một phần cụ thể trong cách 666nohu vận hành tài khoản của bạn.

Xử lý dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua ZaloPay, MoMo, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh giao dịch.

Bảo mật phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và bạn nhận thông báo ngay.

Lưu giữ thông tin giao dịch

Lịch sử nạp và rút tiền được lưu trong hệ thống theo quy định nội bộ. Bạn có thể yêu cầu sao kê giao dịch bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ kênh hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản

Muốn cập nhật thông tin tài khoản hoặc yêu cầu đóng tài khoản? Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến điều khoản, quyền tài khoản và cách xử lý giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc Telegram.

Có. Khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn mặc nhiên đồng ý với toàn bộ điều khoản hiện hành. Hãy đọc kỹ trước khi xác nhận.

Chúng tôi sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ và Telegram khi có cập nhật điều khoản. Phiên bản mới có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên trang.

Không. Mọi giao dịch nạp và rút — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — phải dùng ví hoặc tài khoản đứng tên chính bạn. Vi phạm điều này có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Có. Bạn có thể yêu cầu sao kê giao dịch bất kỳ lúc nào qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những khu vực pháp luật cho phép. Nếu không chắc, hãy tham khảo quy định tại địa phương.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ với thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất sau khi xác nhận danh tính thành công.